Reklamace zboží

Postup při reklamaci zboží

Nejdříve nám reklamaci sdělte telefonicky na 546 223 099, 603 821 268 nebo e-mailem na info@rilling.cz.

Při reklamaci zašlete e-mailem fotografii štítku a popis závady. Telefonicky s Vámi zkonzultujeme další postup vyřízení reklamace. Reklamované zboží opravujeme u nás na servisní dílně, popřípadě na místě u zákazníka.

V případě, že zasíláte zboží na reklamaci k nám do servisního střediska, vždy ke zboží přibalte kopii daňového dokladu a průvodní dopis s důvodem reklamace a popisem závady.

Adresa servisního střediska v Brně

GASTROFORM, s.r.o.
Ondrova 9
635 00 BRNO - Kníničky (u Zoologické zahrady)